Dépannage


Un appareil en panne ? Plutôt que d’en racheter un neuf, pourquoi ne pas essayer de le faire réparer ? Vous pouvez nous apporter votre appareil ou nos équipes peuvent se rendre à votre domicile en moins de 72h !

Horaires d’ouverture :

Le SAV ENVIE Loire est ouvert du Lundi au Vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Vous pouvez également déposer vos appareils du Lundi au Vendredi jusqu’à 18h.

Contact :

Devis et réparation aux tarifs suivants :

ℹ️Devis atelier (à régler lors du dépôt de l’appareil pour réparation) : 39

ℹ️Devis déplacement (technicien se rend à votre domicile) : 79€ (39€ de devis + 40€ de déplacement)

Tarif main-d’œuvre : 39€/heure

Tarifs pièces-détachées : En fonction de la panne diagnostiquée. Nos techniciens vous proposeront dans la mesure du possible, des pièces d’occasion afin de baisser le coût des réparations.

En acceptant le devis de réparation : 1h de main d’œuvre est offerte

ℹ️ Si le devis de réparation n’est pas accepté : 10% de remise sur le magasin  lors d’un achat (s’applique à tous les produits ENVIE Loire, hors TV, Fairphone et services ; ne s’applique pas la facture totale)

Récupérations : 25€ l’appareil (+10€ pour chaque appareil supplémentaire)

 

ℹ Voir nos Conditions Générales de réparation HG

 

Contact :

04 28 23 16 53 ou 04 77 33 35 23 touche 2